Новая система объединит данные всех ресурсных организаций и будет сама информировать жителей о статусе заявки и сроках решения проблемы.

«Единая цифровая платформа сама пришлёт уведомление об аварии, сроке ее устранения и восстановлении работы всех инженерных коммуникаций. Отправить обращение можно будет через сайт или мобильное приложение, единое для всей области. Велосипед изобретать не будем, за основу берём платформу, которая уже не первый год работает в Белоруссии», - рассказал губернатор.

В коммунальной сфере Ленинградской области осуществляют деятельность более 190 ресурсоснабжающих организаций.