Банк России обнаружил случаи, когда микрозаймы оформляются под видом банковских кредитов. Это было выявлено в шести кредитных организациях, две из которых являются системно значимыми, сообщает регулятор.
В своих дистанционных каналах банки предлагают клиентам взять заём, но не сообщают, какой именно договор будет заключён и с кем — с банком или его дочерней микрофинансовой организацией. Информация либо не предоставляется вовсе, либо предоставляется недостаточно чётко, отмечает регулятор.
Регулятор потребовал от банков в установленный срок изменить подход к информированию клиентов, так как клиенты часто не понимают, какой продукт они оформили — кредит или заём, и на каких условиях. Кроме того, банки фактически навязывают клиентам выбор, что подрывает доверие к финансовому рынку, добавляет ЦБ.
Ранее председатель Центрального банка России Эльвира Набиуллина заявила о необходимости разорвать цепочки микрозаймов, которые вводят граждан в долговую спираль.
