ВТБ внедрил новый способ защиты от мошенников
ВТБ добавил в свое приложение возможность для клиентов запретить снятие и зачисление средств по QR-коду в банкоматах, чтобы защититься от мошенников, которые убеждают своих жертв перевести деньги на «безопасный счет» с помощью такого кода, сообщили РБК в пресс-службе банка.
Установить самозапрет на операции в банкоматах по QR-коду можно в разделе «Безопасность» в приложении «ВТБ Онлайн», там есть сервис «Защита от мошенников», где нужно выбрать вкладку «Самоограничения». После подключения снять такой запрет клиент сможет только лично в отделении банка. Это предусмотрено для того, чтобы мошенники не могли обойти такой запрет.
В приложение ВТБ уже есть другие самоограничения для клиентов, в том числе лимиты по операциям в банкоматах по QR-коду. Самозапреты, указывают в банке, «не позволят злоумышленникам легко вывести средства, даже если им удалось выведать коды для попадания в онлайн-банк».
«Но по-прежнему очень важно, чтобы клиенты не поддавались панике, когда неизвестные пытаются запугать по телефону, внимательно проверяли ссылки и устанавливали любое ПО только из официальных источников», — отметил руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов.
Аналитика, сервис, персональные туры. AI для маркетинга и продаж в недвижимости
От подбора персонала до кадрового прогнозирования. Как HR-отделы могут использовать AI в 2025 году
