Телефонные мошенники начали применять более изощрённые методы обмана, специально заверяя жертв, что не будут запрашивать коды из СМС, рассказали в ВТБ.
Экспертами ВТБ была выявлена новая схема мошенничества, активность которой резко возросла в прошлом месяце. В ходе телефонного разговора преступники намеренно создают у клиента ложное ощущение безопасности, подчёркивая, что никакие коды из смс сообщать не потребуется. Используя этот ключевой принцип финансовой безопасности, они втираются в доверие, после чего обманывают граждан, пояснили в банке.
Специалисты уточнили, что во время первого звонка мошенники используют одну из двух тактик: либо запугивают клиента, либо разыгрывают сложный сценарий, чтобы их действия выглядели убедительно. Например, могут попросить подождать на линии, сделать вид, что отключили микрофон, и начать совещаться, упоминая подключение к разговору «генерала ФСБ». Затем звонок внезапно прерывается.
На следующем этапе жертва получает смс или email с уведомлением о якобы попытке входа в её аккаунт на государственном портале или в банковском приложении. В сообщении предлагается перезвонить по номеру 8800... или сменить пароль, перейдя по ссылке. Номера и адреса тщательно маскируются под официальные контакты банков и госслужб, но ведут на фишинговые страницы.
В результате обманутый клиент либо сам перезванивает мошенникам, либо переводит им деньги. В ходе дальнейшего разговора преступники усиливают психологическое давление, убеждая перевести средства на «безопасный счёт» или установить мобильное приложение ЦБ якобы для защиты. Затем жертву направляют к банкомату, где она, воспользовавшись NFC-считывателем, отправляет деньги на карты злоумышленников.
