ВТБ запустил биометрическое подтверждение операций через распознавание лица в мобильном приложении ВТБ Онлайн. Функция доступна для пользователей Android, сдавших биометрию в Единую биометрическую систему, и позволяет безопасно подтверждать переводы, платежи и другие операции.
ВТБ представил новый инструмент для повышения безопасности клиентов — биометрическое подтверждение операций через распознавание лица в мобильном приложении ВТБ Онлайн. Более 1,9 миллиона клиентов получили доступ к новой функции с конца февраля. С ее помощью можно подтверждать переводы, платежи, выпуск карт, изменение номера телефона и другие операции. Умная платформа ВТБ сама предлагает использовать биометрическое подтверждение, если операция кажется подозрительной, например, при крупном переводе.
Чтобы подключить функцию, пользователям необходимо дать согласие в разделе «Биометрия» приложения ВТБ Онлайн. Обязательное условие — наличие биометрических данных в ЕБС. С начала года раздел «Биометрия» уже посетили более 450 тысяч клиентов, что свидетельствует о растущем интересе к биометрическим технологиям.
Биометрическое подтверждение — не единственный инструмент, который ВТБ внедряет для борьбы с мошенничеством. Ранее в приложении появилась функция восстановления доступа через NFC. Если клиент заблокировал личный кабинет или забыл пароль, достаточно приложить банковскую карту с NFC-чипом к смартфону. Это решение также защищает от цифровых клонов карт.
«Биометрическое подтверждение операций уже зарекомендовало себя как надежный и удобный инструмент: никакой дип-фейк или фотография клиента не позволят мошенникам обмануть систему. Сейчас биометрия работает в мобильном приложении на Android. В апреле мы планируем запустить этот функционал и в веб-версии ВТБ Онлайн, а также расширить его на все операции, где требуется дополнительная проверка личности клиента. В дальнейшем биометрия позволит не только подтверждать платежи и переводы, но и входить в ВТБ Онлайн, получать кредиты и совершать карточные операции».
Никита Чугунов, руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ
Внедрение биометрических технологий позволяет значительно повысить уровень безопасности клиентов, снижая риск несанкционированного доступа к их счетам.