Альфа-банк объяснил неполадки с приложением техническими работами
Из-за технических работ часть клиентов могли временно столкнуться с проблемами при входе в приложение Альфа-банка и «Альфа-Онлайн», сообщили РБК в пресс-службе банка.
«Скоро все заработает, рекомендуем войти еще раз позже», — сказали там.
На данный момент приложение заработало.
Пользователи днем пожаловались на сбой в работе приложения Альфа-банка — в частности, на проблемы со входом в него. Большинство жалоб зафиксировано в Москве — 39%, еще 10% — в Санкт-Петербурге, 6% — в Краснодарском крае, 4% — в Московской области, следует из данных сервиса «Сбой.рф».
В июле клиенты жаловались на сбой в приложениях ВТБ, Росбанка и Альфа-банка. В частности, клиенты последнего, по данным Downdetector, сообщали о неполадках с сервисом банка (38%) и в работе сайта (35%). «Сбоя нет. Из-за технических работ у части клиентов может временно не получиться войти в приложение и «Альфа-Онлайн». Скоро все заработает, рекомендуем войти еще раз позже», — заявили тогда РБК в пресс-службе Альфа-банка.
