ФАС возбудила еще одно дело из-за рекламы Альфа-банка
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) возбудила в отношении Альфа-банка дело по признакам нарушения закона о рекламе. Претензии возникли к рекламе программы лояльности банка, которую показывали по телевизору. В рекламе говорилось, что за открытие счета клиенту начислят баллы, но мелким шрифтом уточнялось, что акция действует только при открытии первого счета.
Фото: Игорь Иванко, Коммерсантъ
Фото: Игорь Иванко, Коммерсантъ
«Кроме того, в ролике указывалась информация о том, что продукт АО "Альфа-Банк" — это "лучшая программа лояльности". Объективные критерии сравнения услуги были также указаны в поясняющей сноске мелким шрифтом в течение короткого времени. Такая подача информации не позволяла потребителям ознакомиться с данными сноски. По мнению ФАС, такие действия банка могут вводить потребителей в заблуждение»,— говорится в пресс-релизе ведомства.
В декабре 2023 года ФАС заподозрила Альфа-банк в нарушении законодательства из-за рекламы кредитки. В феврале 2024-го ФАС возбудила в отношении Альфа-банка еще одно дело из-за недостоверных сведений в рекламе об отмене комиссии за эквайринг. Поводом для возбуждения дела стали многочисленные жалобы на рекламные ролики, выходившие в эфире федеральных каналов.
Подробнее о банковской рекламе — в материале «Ъ» «Разговор на повышенных шрифтах».